Ön Bilgilendirme Formu

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: MEDİNOVA AKADEMİ

Adresi: Zeytinlik Mah. Fahrettin Korutürk Cad. No: 31/122 Bakırköy / İSTANBUL

Telefon: 0535 621 80 11

Müşteri Hizmetleri Telefon: 0530 431 80 10

İnternet Sitesi: www.medinovaacademy.com

E-Posta: info@medinovaacademy.com

MADDE 2 – ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Adı / Soyadı / Unvanı: ………………………………………

E-Posta Adresi: ………………………………………

Teslimat Adresi: ………………………………………

Telefon: ………………………………………

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Sipariş konusu dijital eğitim, sınav ve sertifikasyon hizmetlerine ilişkin temel bilgiler aşağıda özetlenmiştir:

Ürün / Hizmet Açıklaması

Adet

Erişim Süresi

Peşin Fiyat (KDV dâhil)

Vadeli / Taksitli Fiyat

–

–

–

–

–

 

Ödeme Şekli ve Planı: Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya SATICI tarafından onaylanan diğer ödeme sistemleri üzerinden güvenli şekilde yapılır. Taksitli işlemlerde kart sağlayıcı bankanızın taksit ve faiz politikası uygulanır.

Teslimat ve İfa Esasları: Hizmet konusu dijital içeriktir ve ödemenin tamamlanması ile birlikte ALICI’nın kullanımına derhâl açılır. ALICI eğitim içeriğine 90 gün boyunca erişim sağlayabilecek ve sınavlı programlarda 3 sınav hakkına sahip olacaktır. Eğitimin başarıyla tamamlanması durumunda sertifika e-posta yoluyla iletilir; basılı sertifika taleplerinde kargo bedeli 0 TL olup siparişte belirtilen adrese sevk edilir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE KULLANIM ŞARTLARI

ALICI; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malın teslim alındığı tarihten, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı bildirimi, www.medinovaacademy.com üzerinden veya info@medinovaacademy.com adresine yazılı bildirimde bulunularak yapılabilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:

• Dijital Hizmetler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
• Hizmet İfası: Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
• Özel Mallar: Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan veya tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
• Maddi Ortamda Dijital İçerik: Ambalajı, bandı veya koruyucu unsurları açılmış bilgisayar sarf malzemeleri, kitap ve dijital içerikler.
 
MADDE 6 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

TÜKETİCİ, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını info@medinovaacademy.com veya 0530 431 80 10 numaralı müşteri hizmetlerine iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde TÜKETİCİ’nin ikametgâhının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası olup, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.