İlknur Akbaş, 1992 yılında American Life Hayat Sigorta (ALICO) ile başladığı kariyerinde; bankacılık, Medical Park Hastaneler Grubu gibi dev sağlık kuruluşlarında üst düzey yöneticilik ve sagliksigortamvar.com gibi dijital sigortacılık girişimlerine imza atmış 30 yılı aşkın deneyime sahip bir sektör profesyonelidir. Hem hastane/operasyon mutfağını hem de doğrudan saha satışını bizzat yönetmiş ender uzmanlardandır.

İlknur Akbaş kariyeri boyunca sadece acente kanadında değil; özel sağlık kuruluşlarında Anlaşmalı Kurumlar, Hasta Hizmetleri ve Provizyon Yönetimi alanlarında da yöneticilik yapmıştır. Bu nedenle eğitimlerde sigorta şirketinin, acentenin ve sağlık kurumunun (hastanenin) bakış açıları entegre bir şekilde sunulur.

Paket içeriğinize göre Full Paket ve özel danışmanlık programlarında katılımcılarımız, belirlenen soru-cevap seansları ve canlı buluşmalar aracılığıyla İlknur Akbaş’a doğrudan sahadaki güncel vakalarını ve sorularını yöneltme fırsatı bulmaktadır.

Evet. Medinova Academy çatısı altında tıp merkezlerine, özel hastanelere ve sigorta acentelerine yönelik; Anlaşmalı Kurumlar Gelir Modelleri, Provizyon/RedSüreçlerinin Optimizasyonu ve Satış Ekibi Yetkinlik Geliştirme konularında kurumsal danışmanlık ve kurum içi özel eğitimler düzenlenmektedir.

Evet. Eğitimimiz, sağlık sigortacılığına sıfırdan başlayanlar ile mevcut satış becerilerini geliştirmek isteyen acente çalışanları için temel seviyeden ileri seviyeye aşamalı olarak tasarlanmıştır.

Evet. İlknur Hanım’ın eğitim modeli yalnızca teknik bilgiyi değil; satış psikolojisini, özgüveni, zihinsel dayanıklılığı ve iletişim dinamiklerini kapsar. Bu sayede sektöre yeni adım atanlar sağlam bir temel ve yol haritası ile başlar.

Eğitime katılmak için SEGEM belgesi zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak resmi olarak poliçe kesebilmeniz için yasal gereklilikleri tamamlamanız tavsiye edilir. Eğitim, mevzuatın yanı sıra doğrudan saha ve satış pratiğine odaklanır.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS), Özel Sağlık Sigortası (ÖSS), Kurumsal Grup Sağlık Sigortaları ve diğer sağlık sigortası ürünlerinin satış dinamikleri, teminat yapıları ve teklif sunum teknikleri ayrıntılı olarak incelenmektedir.

Eğitim ürün bilgisinin ötesindedir. Müşteri adayı (lead) bulma, ihtiyaç analizi yapma, itiraz karşılama (örneğin "Fiyat çok yüksek", "Devlet hastanesine gidiyorum"), çapraz satış ve poliçe yenileme stratejilerini içeren uçtan uca bir satış eğitimi sunulmaktadır.

Eğitimlerin tamamı kitabi teorilerden uzak, tamamen bizzat sahada denenmiş, sonuç vermiş ve güncel mevzuatla uyumlu pratik vaka analizlerine dayanır. "Hangi cümle satışı kapatır?", "Müşteri itirazı nasıl aşılır?", "Provizyon süreçlerindeki tıkanıklıklar nasıl çözülür?" gibi doğrudan masada kullanılan somut yöntemler aktarılır.

Eğitimlerimiz, dilediğiniz zaman izleyebileceğiniz video modülleri, belirli aralıklarla düzenlenen soru-cevap odaklı canlı atölyelerden (webinar) ve online canlı eğitimlerden oluşmaktadır.

Kayıt tarihinden itibaren eğitim platformuna ve güncellenen içeriklere 1 yıl boyunca kesintisiz erişim sağlayabilirsiniz.

Evet. Platform üzerindeki soru alanından veya katılımcılara özel topluluk kanalımızdan takıldığınız her noktayı eğitmene ve uzman ekibimize iletebilirsiniz.

Tüm modülleri tamamlayıp eğitim sonu değerlendirmesini başarıyla geçen katılımcılara Medinova Başarı Sertifikası verilmektedir.

Eğitimde verilen pratik satış şablonları, senaryolar ve itiraz karşılama taktikleri doğrudan sahada uygulanabilir niteliktedir. Adımları düzenli uygulayan katılımcılar ilk haftalardan itibaren görüşmelerinde olumlu sonuçlar almaya başlamaktadır.