Eğitmen Kadromuz

Alanında uzman eğitim kadromuz, ders içeriklerimiz veya kurumsal talepleriniz hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Deneyimli eğitmenlerimizle kariyer yolculuğunuzda size rehberlik etmekten mutluluk duyarız.

Kadromuz

ÖMÜR ÖZEL KAYKI 

Ömür Özel Kaykı, sağlık sektöründeki kariyerine 23 yıl önce veri giriş görevlisi olarak adım atmıştır. Sektörün operasyonel mutfağında başladığı kariyer yolculuğunu; mevzuat ve süreç hâkimiyeti, analitik yaklaşımı ve istikrarlı yönetsel gelişimiyle birleştirerek Özel sağlık sektörü bünyesinde Anlaşmalı Kurumlar ve Hasta Hizmetleri Müdürü görevine taşımıştır.

23 yılı aşkın saha ve üst düzey yönetim tecrübesi boyunca; özel sağlık kuruluşlarında anlaşmalı kurumlar yönetimi, fiyatlandırma ve tarife stratejileri, SGK ve özel sağlık sigortası gelir modelleri, provizyon-red süreçleri optimizasyonu ile hasta hizmetleri operasyonlarının uçtan uca yapılandırılmasında aktif roller üstlenmiştir. Sağlık operasyonlarının finansal sürdürülebilirliği, faturalandırma denetimleri ve hasta odaklı hizmet süreçlerinin verimliliği konularında derin bir saha ve yönetim uzmanlığına sahiptir.

Sektöre olan bağlılığını yüksek operasyonel verimlilik modelleriyle birleştiren Kaykı, çeyrek asırlık bilgi birikimini ve saha vaka deneyimlerini Medinova Akademi çatısı altında “Eğitmen” sıfatıyla sektöre aktarmaktadır. Sağlık işletmeciliği, hasta hizmetleri ve anlaşmalı kurumlar departmanlarında görev alan personellerin mesleki uzmanlaşmasına ve sektöre adım atan yeni profesyonellerin nitelik kazanmasına yönelik eğitim ve sertifika programları yönetmektedir.

Uzmanlık Alanları

Özel Hastane Gelir Yönetimi, Anlaşmalı Kurumlar ve Sigorta Süreçleri Yönetimi, Hasta Hizmetleri Operasyonel Yönetimi, Fiyatlandırma Stratejileri ve Tarife Yönetimi, SGK ve Özel Sigorta Provizyon / Fatura Red Yönetimi, Sağlıkta Veri Yönetimi ve Raporlama, Hasta Memnuniyeti ve Süreç İyileştirme, Sağlık İşletmeciliği Süreç Danışmanlığı.

Eğitim ve Yetkinlikler

Mevcut Görev: Anlaşmalı Kurumlar ve Hasta Hizmetleri Müdürü
Akademik & Eğitmenlik Rolü: Medinova Akademi – Eğitmen
Uzmanlık Programları & Başlıklar:
  • Sağlık İşletmeciliği ve Anlaşmalı Kurumlar Yönetimi Programı
  • SGK ve Özel Sağlık Sigortası Faturalandırma & Provizyon Süreçleri
  • Özel Hastanelerde Tarife Belirleme ve Fiyatlandırma Stratejileri
  • Hasta Hizmetleri Ön Büro ve Operasyonel Süreç Yönetimi
  • Sağlık Kuruluşlarında Red Azaltma ve Gelir Optimizasyonu Eğitimi