Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvanı: MEDİNOVA AKADEMİ
Adresi: Zeytinlik Mah. Fahrettin Korutürk Cad. No: 31/122 Bakırköy / İSTANBUL
Telefon: 0535 621 80 11
Müşteri Hizmetleri Telefon: 0530 431 80 10
İnternet Sitesi: www.medinovaacademy.com
E-Posta: info@medinovaacademy.com
1.2. ALICI (TÜKETİCİ)
Adı / Soyadı / Unvanı: ………………………………………
E-Posta Adresi: ………………………………………
Adresi: ………………………………………
Telefon: ………………………………………
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ’nin www.medinovaacademy.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün ve hizmetin satışı ve teslimi (dijital içerik hizmetleri dâhil) ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1. Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adedi, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
|
Ürün / Hizmet Adı ve Temel Nitelikleri |
Adet |
Kullanım Süresi |
Satış Bedeli (KDV dâhil) |
Vadeli Satış Bedeli (KDV dâhil) |
|
– |
– |
– |
– |
– |
3.2. Ödeme Şekli: Kredi Kartı ile İşlem – Sipariş özeti sayfasında sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi yer alır. Bankanız kampanyalar düzenleyerek seçtiğiniz taksit sayısının üzerinde taksit uygulayabilir veya taksit erteleme sunabilir. Bu kampanyalar bankanın inisiyatifindedir. Kredi kartı hesap kesim tarihiniz itibarıyla sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı ekstrenize yansıtılır. Banka, küsurat farklarını dikkate alarak tutarları aylara eşit şekilde dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınız bankanız tarafından oluşturulur.
3.3. Vadeli Satış ve Faiz Bilgileri – Vadeli satışlar yalnızca bankalara ait kredi kartları ile yapılabildiğinden, TÜKETİCİ faiz ve temerrüt faizine ilişkin bilgileri bankasından teyit edeceğini; yürürlükteki mevzuat uyarınca bu hükümlerin banka ile TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4. İade Prosedürü
a) Kredi Kartı ile Ödemelerde İade: Alışveriş kredi kartı ile taksitli yapılmışsa, iade işlemleri bankanız tarafından taksitli olarak gerçekleştirilir. SATICI, bankaya ürün/hizmet bedelinin tamamını tek seferde iade ettikten sonra, bankanın prosedürleri uyarınca kredi kartına taksitli iade yansıtılır. SATICI nakit iade yapmaz; iade işlemi ilgili sanal POS / ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
b) Havale / EFT ile Ödemelerde İade: İade, TÜKETİCİ’nin bildireceği, fatura/kayıt sahibine ait banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. SATICI, bankaya bedelin tamamını iade ettikten sonra iade süreci tamamlanır. SATICI elden nakit ödeme yapmaz.
3.5. Teslimat Şekli ve Adresi
Sözleşmeye konu hizmet dijital içerik hizmetidir. TÜKETİCİ satın alımı tamamladığı anda hizmetten faydalanmaya başlayabilir. Dijital eğitim içeriği başarıyla tamamlandığında sertifika e-posta ile iletilir; basılı sertifika talep edilmesi hâlinde, TÜKETİCİ’nin sistemde belirttiği adrese kargo gönderimi yapılır.
Teslimat Adresi: ………………………………………
Teslim Edilecek Kişi: ………………………………………
Fatura Adresi: ………………………………………
Paketleme, kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından karşılanır. Kargo ücreti 0 TL olup sipariş toplamına eklenir ve ürün bedeline dâhil değildir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla TÜKETİCİ’nin yukarıda belirtilen adresine yapılır. Teslim anında TÜKETİCİ’nin adreste bulunmaması hâlinde dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz ifa etmiş sayılır. Bu nedenle, geç teslim alma veya hiç teslim almamadan kaynaklanan zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, sözleşme konusu ürünü/hizmeti sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ifa etmekle/teslim etmekle yükümlüdür.
3.6. Erişim Süresi ve Kapsam – Sözleşmeye konu ürün/hizmet, alınan dijital eğitim içerik hizmetinin sonunda hak edilmesi hâlinde kargolanacak sertifika/belgeyi kapsar. ALICI, dijital içeriklere satın alma tarihinden itibaren 90 gün boyunca erişebilecek; sınavlı eğitimlerde toplam 3 kez sınava girme hakkına sahip olacaktır. Yapılan ödeme, 90 günlük erişim süresini ve eğitimin başarıyla tamamlanması durumunda hak edilecek sertifika/belgeyi kapsar.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ, işbu sözleşmeden 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi; hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise malın teslim alındığı tarih esas alınır. Tek sipariş konusu olup ayrı tarihlerde teslim edilen mallarda son malın teslim tarihi; birden fazla parçadan oluşan mallarda son parçanın teslim tarihi; belirli bir süre boyunca düzenli mal teslimi yapılan sözleşmelerde ise ilk malın teslim tarihi esas alınır.
Cayma bildirimi, yasal süre dolmadan www.medinovaacademy.com internet sitesi üzerindeki kişisel üyelik sayfasında yer alan uygun iade/iptal kanallarından veya SATICI iletişim kanallarından yazılı olarak yapılabilir. Cayma hakkı kapsamındaki iade taşıyıcısı, ürünün teslim edildiği anlaşmalı kargo firmasıdır; geri gönderime ilişkin detaylar internet sitesinde açıklanmaktadır.
Mevzuat uyarınca TÜKETİCİ aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. TÜKETİCİ, www.medinovaacademy.com sitesinde sözleşme konusu ürün ve hizmete ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Ürün ve/veya hizmet en geç 30 gün içinde ifa/teslim edilir. Teslim/ifaya kadar geçen süreçteki sorumluluk SATICI’ya aittir.
5.3. Ürün veya hizmetin TÜKETİCİ dışında bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması durumunda, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4. SATICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde (varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte) sunmakla yükümlüdür.
5.5. Teslimat veya ifanın gerçekleştirilmesi için bedelin, TÜKETİCİ’nin tercih ettiği ödeme yöntemiyle tam olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI teslim/ifa yükümlülüğünden kurtulur.
5.6. Teslimattan sonra, TÜKETİCİ’ye ait kredi kartının TÜKETİCİ’nin kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün/hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ürün TÜKETİCİ’ye teslim edilmişse en geç 3 gün içinde SATICI’ya iadesi zorunludur. Bu durumda kargo masrafları TÜKETİCİ’ye aittir.
5.7. Garanti belgesi ile satılan veya garanti kapsamı dışındaki ürünlerin ayıplı olması hâlinde, gerekli inceleme ve onarım işlemleri için ürün SATICI’ya veya yetkili servise gönderilebilir; bu gönderimlerde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanır.
5.8. 385 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için, TÜKETİCİ’ye gönderilen faturadaki iade bölümünün eksiksiz doldurulup imzalanarak ürünle birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup Türk Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti sınırları dâhilinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ’nin ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 7 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasındaki yazışmalar, mevzuatta zorunlu tutulan istisnai hâller saklı kalmak kaydıyla e-posta aracılığıyla yapılacaktır. ALICI, işbu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda SATICI’nın resmi defter, ticari kayıt ve belgeleri ile veri tabanında ve sunucularında tutulan elektronik verilerin, sistem ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında bağlayıcı bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin gerçekleşmesi hâlinde TÜKETİCİ, işbu sözleşmenin tüm koşullarını eksiksiz kabul etmiş sayılır.
|
SATICI: |
ALICI (TÜKETİCİ): |